Seit Anfang August hat Solarwatt seine Garantien zum Vorteil der Kunden geändert. Pünktlich zum Lieferstart des My Reserve Matrix erweiterte der Dresdner Anbieter seine Garantiebedingungen. Die marktübliche Begrenzung der Garantien ab einer bestimmten Zyklenzahl gibt es bei den Solarwatt-Speichern nicht mehr. „Dank der leistungsfähigen Zellen und unseres intelligenten Batteriemanagements ist die Anzahl der Lade- und Entladezyklen unerheblich für die Lebensdauer der Batterie“, erläutert Olaf Wollersheim, Geschäftsführer von Solarwatt Innovation. „Eine richtig ausgelegte Batterie erreicht ihr Lebensende durch ein hohes kalendarisches Alter und nicht durch das Überschreiten einer fiktiven Höchstzahl an Zyklen.“
Die erweiterten Garantiebedingungen enthalten auch die Kosten für den Aus- und Einbau sowie den Transport. Anders als bei anderen Herstellern entsteht im Fall eines Defektes für die Kunden kein finanzieller Aufwand. Abgerundet wird das neue Garantiepaket durch eine Rundumversicherung: Der Komplettschutz schützt die Speicherbesitzer vor Kosten, die aus Schäden wie Diebstahl, Hochwasser, Blitzeinschlag oder einer Überspannung im Versorgungsnetz entstehen können. Während der ersten fünf Betriebsjahre werden die Kosten des Versicherungsschutzes von Solarwatt getragen.