Um seinen Fachpartnern die Planung und Installation von sektorgekoppelten Solaranlagen zu vereinfachen, hat der Dresdner Systemanbieter Solarwatt die das hauseigene Pro Portal geschaffen. Auf diesem finden die Handwerker jede Menge Informationen zur Umsetzung von Solarprojekten in Kombination mit Wärmepumpen, Speichern und Ladestationen für Elektroautos an, die das Unternehmen über die vergangenen Jahre hinweg als Expertise angesammelt hat.
Zum Komplettpaket erweitert
Mit dem Solarwatt Pro Portal schafft das Unternehmen ein weiteres Serviceangebot für die mehr als 1.500 Installationsbetriebe, die die Dresdner als Fachpartner schon gewonnen haben. Inzwischen wurde das Portal zu einem Komplettpaket weiterentwickelt. „Wir sind von Beginn an im Fachpartnerportal registriert und nutzen die Services von der Neukundengewinnung über den Wareneinkauf bis hin zur Bearbeitung von Servicefällen. Das Schöne ist, dass wirklich sämtliche Prozesse im Zusammenhang mit Solarwatt zentral im Portal gebündelt sind. Das erleichtert uns unsere Arbeit extrem“, erklärt Lukas Tondl, Geschäftsführer von Trondl Energietechnik und Fachpartner bei Solarwatt.
Kunden besser beraten
Das Portal bietet jede Menge Informationen, mit denen Solarwatt den Installateuren das Leben so leicht wie möglich machen will. Das ist in Zeiten, in denen die Hauseigentümer wieder zurückhaltender mit der Investition in eine Solaranlage werden, um so wichtiger. So kann der Installationsbetrieb beispielsweise einen Unabhängigkeitsrechner vom Pro Portal auf seiner eigenen Webseite einbinden. Damit hat er die Möglichkeit, dem potenziellen Kunden sofort die Vorteile einer eigenen Photovoltaikanlage inklusive elektrischer Wärmeversorgung und Mobilität zu zeigen.
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Schulungen und Weiterbildung
Eine der wichtigsten Funktionen ist aber die Unterstützung bei der Planung eines Solarprojekts. Hier werden alle Teilschritte der Planung an einem Ort zusammengefasst: Vom generierten Lead über die Analyse des Daches und der Berechnung der Statik bis hin zur Bestellung der Materialien und der Projektdokumentation. Zusätzlich dazu gibt es Produktschulungen und Weiterbildungsangebote von Solarwatt – ein Service für die Installationsbetriebe, der für Solarwatt ein wichtiger Anknüpfungspunkt für die Fachpartner ist.
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Portal als App auf dem Tablet
Das Portal gibt es inzwischen auch als eigenständige App. Mit deren Hilfe können die Installateure die gesamte Planung vor Ort abrufen und die komplette Inbetriebnahme eines Solarsystems erledigen. Es ist auch eine Schnittstelle zum Solarwatt Manager integriert. Über diesen können die Handwerker die Solaranlage immer im Blick behalten und steuern. (su)
