IBC Solar hat sein Dienstleistungangebot für Fachinstallateure bei der Auslegung, Installation, Inbetriebnahmen und Wartung von Speichersystemen erweitert. Das reicht von der telefonischen Beratung bis hin zur Systemauslegung von Gewerbespeichern.
Der Systemanbieter IBC Solar erweitert das Serviceangebot für die Planunng, den Bau, die Inbetriebnahme und die Wartung von Solarstromspeicher für seine Fachinstallateure. Konkret bietet das Unternehmen aus Bad Staffelstein den Installateuren Unterstützung bei der Systemauslegung und Planung inklusive einer Begehung. Das reicht bis hin zur kompletten Projektierung gewerblicher Speicherlösungen. Außerdem führen die Experten von IBC Solar Schulungen bei den Installationsbetrieben durch. Dazu kommt noch das Angebot einer Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Speichern sowie eine telefonische Unterstützung bei technischen Fragen. IBC Solar führt außerdem bei Bedarf einen Vor-Ort-Service bei Störungen ein. Zudem haben die Handwerker die Möglichkeit, Hochvolt- oder Niedervoltladegeräte zu mieten.
Komfortpaket auf den Bedarf zugeschnitten
IBC Solar begründet die Ausweitung des Serviceangebotes mit dem wachsenden Markt für Heimspeicher. Für viele Installateure ist das Angebot von Speichern inzwischen ein wichtiges Geschäftsfeld, das aber nicht einfach zu beackern ist. Denn neue Marken, weiterentwickelte Technik, differenzierte Anwendungsgebiete und nicht zuletzt neue rechtliche Vorschriften verlangen von den Handwerksbetrieben große Flexibilität.
Mit dem erweiterten Serviceangebot reagiert das Unternehmen auf den unterschiedlichen Wissensstand bei den Handwerkern. Das Comfort Service Pakete ist ein Baukastensystem mit individuellen Leistungen rund um die Installation von Speichern, das sich an den aktuellen Bedarf in den Installationsbetrieben anpassen lässt. Darauf können die etwa 600 Fachpartner von IBC Solar in Deutschland gezielt zurückgreifen. Die Services können sowohl für Speicher der Eigenmarke IBC Solstore als auch für andere Marken des Produktportfolios abgerufen werden. (su)