Heckert Solar hat mit der Einrichtung eines Onlineshops einen neuen Vertriebsweg aufgebaut. Im Bestellsystem sind alle Komponenten mit zusätzlichen Informationen vorhanden, die der Chemnitzer Modulhersteller zusammen mit den Fachpartnern vertreibt.
Der Chemnitzer Modulhersteller Heckert Solar geht den nächsten Schritt hin zum Systemanbieter. Das Unternehmen hat ein Online-Bestellsystem eingerichtet, über das der Handwerker rund um die Uhr sämtliche Komponenten, die Heckert Solar im Portfolio hat, ordern kann. Neben den eigenen Modulen sind das unter anderem Wechselrichter von Fronius, Kostal, SMA und Solar Edge sowie verschiedene Speichersysteme nebst zugehöriger Leistungselektronik. Im Onlineshop kann der Handwerker auch alle anderen Komponenten der Kooperationspartner von Heckert Solar bestellen, die er für eine Photovoltaikanlage braucht, vom Montagegestell inklusive aller Schrauben bis hin zum Solarkabel.
Datenblätter hinterlegt
Wenn der Handwerker im Bestellsystem registriert ist, hat er Zugriff auf 300 Produkte und erfährt auch gleich die entsprechenden Preise, so dass er diese in sein Angebot oder in seine Planung gleich einsetzen kann. Im Bestellsystem sind auch die aktuellen Datenblätter zu den einzelnen Produkten hinterlegt, so dass der Solarteur entsprechende Vergleichswerte für das Angebot parat hat, ohne auf den Internetseiten der verschiedenen Kooperationspartner lange suchen zu müssen.
Mit dem Onlineshop schafft sich Heckert Solar einen zusätzlichen Vertriebsweg und ersetzt die bisherige Kundenberatung nicht. Handwerker, die lieber auf konventionellem Wege ihre Produkte bestellen, können dies auch weiterhin tun. Zudem bleibt auch der technische Kundenservice bestehen. (su)