Im September diesen Jahres stellt Sungrow die neue Version der Monitoring App iSolarCloud vor. Wir sprechen heute mit Adair Campos, UX Designer bei Sungrow, über die Neuerungen und Verbesserungen der überarbeiteten iSolarCloud App.
F: Lassen Sie uns direkt in die Materie einsteigen. Die iSolarCloud gibt es nun bereits seit vielen Jahren – nun bringen Sie eine neue Version auf den Markt. Warum?
Die Nutzung einer Monitoring Software Lösung wird für unsere Installateure und Endnutzer immer wichtiger. Bevor wir das Update unserer App durchgeführt haben, haben wir Interviews mit Installateuren und Endkunden geführt, um uns weiterzuentwickeln und optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren zu können. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir nun soweit sind und das Feedback der Kunden direkt in die neue App integrieren konnten.
F: Was wurde in der neuen iSolarCloud Version konkret geändert?
In der neuen iSolarCloud Version haben wir die Benutzerfreundlichkeit und Visualisierung der App verbessert. Installateure und Endkunden profitieren von individuell konzipierten Dashboard-Ansichten. Es gibt z.B. eine neue Registerkarte für Endkunden, die ein E-Auto besitzen, welches zum Laden in die Photovoltaikanlage eingebunden ist. In dieser Ansicht kann der Ladezustand getrackt und weitere Einstellungen vorgenommen werden. Installateure können jetzt mehrere Wechselrichter in einer Anlage auf einmal in Betrieb nehmen. Diese Möglichkeit, mehrere Wechselrichter zusammen hinzuzufügen, spart kostbare Zeit bei der Inbetriebnahme. Außerdem können mehrere Geräte auf einmal für Firmware-Updates ausgewählt werden, um nur einige Beispiele zu nennen.
F: Das klingt nach einer umfassenden Aktualisierung. Wie kann man die App aktualisieren, und was geschieht mit den bereits vorhandenen Accounts?
Die neue App ist im App Store und im Google Play Store verfügbar. Kunden können ihr bestehendes iSolarCloud Benutzerkonto problemlos mit der neuen App weiterverwenden. Alle vorhandenen Anlagendaten werden bei der Anmeldung automatisch in die neue App übertragen.
F: Bisher wurde nur die App überarbeitet, wird es auch ein Update für die Desktop-Version geben?
Ja, wir planen auch ein Update für die Desktop-Version von iSolarCloud. Sie wird dasselbe Look-and-Feel wie die App haben und voraussichtlich gegen Ende 2023 veröffentlicht werden.
F: Das ist großartig zu wissen. Und was können Nutzer tun, wenn sie Hilfe benötigen?
In der iSolarCloud App gibt es auf der Registerkarte "Support" ein neues "Help Center". Dort finden sie kurze Tutorials und Bedienungsanleitungen, um ihnen bei Fragen oder Problemen zu helfen.
F: Können Sie uns noch etwas über Ihre Pläne für zukünftige Entwicklungen und Innovationen verraten?
Natürlich. Wir setzen uns weiterhin dafür ein, die erneuerbare Energien-Branche voranzutreiben. In Zukunft werden wir uns auf die Entwicklung von noch leistungsfähigeren und benutzerfreundlicheren Lösungen konzentrieren. Wir streben danach, die Integration erneuerbarer Energien in den Alltag der Menschen weltweit zu erleichtern.
F: Das klingt nach einer aufregenden Zukunft. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Zeit und die Einblicke in die neuesten Entwicklungen von Sungrow.
Auch Ihnen herzlichen Dank. Und als kleiner Hinweis, wir bieten am 19. und 26. September zwei kostenlose Webinare an, bei denen sich Installateure umfassend über die neue App und die Möglichkeiten informieren können.
Weitere Infos und den Anmeldelink zu den Webinaren finden Sie hier
