Welche Möglichkeiten nutzt K2 Systems, um Montagesysteme noch einfacher zu machen?
Katharina David: Einfacher heißt: Die Installation muss montagefreundlich sein, damit unser Kunde schnell und zuverlässig die benötigten Anlagen installieren kann. Das erreichen wir über unser Baukastenprinzip. Unsere Komponenten sind zueinander kompatibel und decken verschiedene Anwendungen ab. Das spart nicht nur Lagerplatz ein, sondern der Fachhandwerker arbeitet täglich mit denselben Basiskomponenten, mit einfachen, wiederkehrenden Montageschritten.
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Können Sie uns ein konkretes Beispiel geben?
Ein Beispiel ist unser Flachdachsystem Dome 6. Damit können die Kunden die Module ein- oder zweiseitig aufständern, mit null Grad, zehn Grad oder 15 Grad Neigung, mit oder ohne Festanbindung, mit oder ohne zertifizierter Absturzsicherung, mit Eckklemmung oder bei großen Modulen mit Viertelklemmung. Es bietet ein System für unterschiedliche Anwendungen, immer mit denselben Komponenten für die einfache Montage!
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Neben Flachdächern geht es zunehmend darum, auch Gründächer für Sonnenstrom zu nutzen. Welche Lösungen haben Sie dafür entwickelt?
Unser neues System Tiltup Vento kommt unter anderem auf Gründächern zum Einsatz. Diese werden zum Beispiel in der Schweiz gefordert. Dieses System eignet sich auch dort, wo – wie mittlerweile in manchen Bundesländern vorgeschrieben – Dächer nicht mehr mit Folie gebaut werden dürfen. Stattdessen sind sie zu begrünen. Das System ist einfach und standardisiert. Außerdem kann es neben dem Flachdach auch als kleine Anlage auf der Freifläche einsetzen.
Welche Erwartungen haben Ihre Kunden, die Installateure?
In einem Satz: Sie erwarten von uns einfache, montagefreundliche Befestigungen, die schnell und zuverlässig geplant werden können. Und das bieten wir unseren Kunden. Denn unsere Montagesysteme decken alle Anwendungsbereiche auf dem Schräg- und Flachdach ab. Die Komponenten unseres Baukastens sind kompatibel, funktional, lassen sich gut greifen und verarbeiten. Sie bestehen aus hochwertigem Aluminium und Edelstahl, werden regelmäßig extern und intern mit verschiedenen Prüfverfahren und Berechnungen geprüft und zertifiziert.
Für die Solarteure ist die Qualität der Produkte wesentlich, das stimmt. Auch der Service muss stimmen, damit die Montage reibungslos ablaufen kann. Welche Unterstützung bieten Sie den Installateuren an, wenn sie Fragen oder Probleme haben?
Ebenso wichtig wie die Produktqualität ist unser K2-Service-Versprechen mit persönlicher Beratung am Telefon, vor Ort, über Whatsspp oder in unseren regelmäßigen Webinaren. Alle Anleitungen, Tipps und Tricks gibt es in unserem digitalen Produktkatalog und in unseren vielen Videos. Wir haben täglich digitale Sprechstunden zu unterschiedlichen Themen. Vertiefendes Wissen können sich unsere Kunden auf unserer Wissensplattform K2 Training holen. (gekürzt, HS)
Die vollständige Version des Gesprächs finden Sie in unserem Videokanal.
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