Satte 95 Prozent der Besitzer von Wärmepumpen sind mit ihrem Heizsystem voll und ganz zufrieden. Das ist eines der Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage unter 2.500 Eigenheimbesitzern im Auftrag von Buderus. Damit liegt die Zufriedenheit mit der Wärmepumpe ganz vorn, dirch gefolgt von der Fernwärme. Von den Fernwärmenutzern sind 92 Prozent zufrieden. Auch Eigenheimbesitzer, die ein Hybrid aus Wärmepumpe mit einer zweiten Wärmequelle nutzen, sind zufrieden mit ihrem System. Die Elektroheizung liegt mit 70 Prozent Zufriedenheit zwar weit dahinter. Der Wert ist aber immer noch sehr hoch.
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Lange Nutzungsdauer ist ebenfalls wichtig
Der Grund für die Zufriedenheit sind niedrige Betriebskosten. Das ist mit knapp 65 Prozent Zustimmung das ausschlaggebende Kriterium bei der Anschaffung eines neuen Heizsystems im privaten Zuhause. Auch bei den war dieser Aspekt ein Grund für die hohen Zufriedenheitswerte. Mit deutlichem Abstand nannten etwa 49 Prozent der Befragten die Zukunftssicherheit des Heizsystems, also eine lange Nutzungsdauer, als Grund für die Zufriedenheit mit ihrem Heizungssystem. Nur für 44 Prozent der Befragten war ein günstiger Anschaffungspreis ausschlaggebend.
Ältere Hausbesitzer sind ökologischer
Der Umweltschutzaspekt spielt bei der Heizung inzwischen kaum noch eine Rolle. So war dies nur noch für 25 Prozent der befragten Eigenheimbesitzer ausschlaggebend beim Kauf einer Heizung für ihr Zuhause. Teils noch niedriger fällt dieser Wert bei jüngeren Eigenheimbesitzern im Alter zwischen 18 und 29 Jahren aus. Nur für zehn Prozent ist der Umweltschutz in dieser Altersgruppe wichtig. In dieser Hinsicht sind ältere Eigenheimbesitzer ökologischer unterwegs. In den restlichen Altersgruppen nannten immerhin zwischen 23,5 und 28,5 Prozent den umweltschonenden Betrieb als Grund für die Investition in ein Heizsystem.
Absatz von Wärmepumpen stabilisiert sich
Komfort spielt keine Rolle
Die Entscheidung hängt aber zu einem großen Teil auch an den Energieberatern und Heizungsplanern. Denn von einer Beratung durch den Heizungsinstallateur erwarten die meisten Befragten ebenfalls, dass die Handwerksbetriebe ihnen eine Lösung mit den niedrigsten Betriebskosten empfehlen. Nahezu keine Rolle spielen für die meisten in der Beratung die Komfortfunktionen einer Heizung.
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Gute Noten für die Planer
Hier sind die Installationsbetriebe schon sehr gut unterwegs. Denn mit 69 Prozent stellt ein Großteil der befragten Eigenheimbesitzer seinem Heizungsfachbetrieb ein gutes Zeugnis aus. Knapp 28 Prozent finden sogar, dass sich der Betrieb in keinem der genannten Punkte verbessern kann. (su)
